Комплексные digital-решения для роста бизнеса

Техническая поддержка сайтов в Павлодаре

Сопровождаем сайты компаний Павлодара: правки, обновления, мониторинг и развитие. Работаем удалённо — без местного офиса в Павлодаре.

Выбрать тариф

Быстрый откликот 15 минут

Работаем без выходных24/7

Минимизируем рискии простои

Техническая поддержка сайтов в Павлодаре

Мы берём на себя все заботы о вашем сайте

Техническая поддержка

Оперативно решаем любые технические вопросы и ошибки на сайте.

Обновления и безопасность

Регулярные обновления CMS, плагинов и модулей, защита от угроз и вирусов.

Резервное копирование

Автоматическое создание бэкапов вашего сайта и базы данных.

Мониторинг 24/7

Круглосуточный контроль доступности и стабильности работы сайта.

Почему выбирают Raskrutov

Берём на себя стабильную работу сайтов бизнеса Павлодара: от срочных правок до планового развития.

более 7 лет опыта в поддержке и развитии сайтов
Команда сертифицированных специалистов
Прозрачная отчётность и контроль задач
Фиксированные тарифы — без скрытых платежей
Работаем по SLA и гарантируем результат

99,9%доступность сайтов клиентов

15 минсреднее время первого ответа

24/7поддержка без выходных

100+сайтов на поддержке

7+ летопыт в digital

Тарифы поддержки сайтов

Выберите оптимальный тариф под задачи вашего бизнеса

Старт

базовая поддержка для небольших сайтов

Техническая поддержка
Обновления CMS и плагинов
Резервное копирование (1 раз в день)
Мониторинг доступности

69 990 ₸ / мес.

Бизнес

Оптимально для корпоративных сайтов

Всё из тарифа «Старт»
Приоритетная поддержка
Расширенный мониторинг
Отчётность и рекомендации

139 990 ₸ / мес.

Премиум

Максимальная защита и развитие

Всё из тарифа «Бизнес»
Выделенный менеджер
Разработка и доработки (до 5 часов в месяц)
Индивидуальный план развития

239 990 ₸ / мес.

Нужен индивидуальный тариф?
Свяжитесь с нами — подберём решение под ваш проект.

Как мы работаем

Заявка и анализ

Вы оставляете заявку. Мы анализируем ваш сайт и задачи.
Тариф и условия

Подбираем тариф и согласуем условия сотрудничества.
Подключение

Подключаем поддержку. Настраиваем мониторинг и процессы.
Работа и отчёты

Решаем задачи и предоставляем отчёты о работе.

Поддержка сайтов в Павлодаре: сопровождение рабочего канала

Если сайт компании из Павлодара собирает заявки или отдаёт каталог/услуги, поддержка должна закрывать и инциденты, и плановые обновления. Мы выстраиваем понятный поток задач: что срочно, что в очереди, что на развитие.

Работаем удалённо по всему Казахстану. Местный офис в Павлодаре не требуется.

реакция на ошибки и недоступность;
обновления и безопасность;
бэкапы;
точечные доработки без «переписывания всего сайта».

Гарантии

Договор и SLA

Прозрачные условия и ответственность

Конфиденциальность

Ваши данные под защитой

Фиксированные сроки

Соблюдаем сроки и приоритеты

Часто задаваемые вопросы

Какие сайты вы поддерживаете?

Работаем с корпоративными сайтами, лендингами, интернет-магазинами, каталогами, порталами и другими веб-проектами. Поддерживаем сайты на популярных CMS, конструкторах и индивидуальных решениях.

Как быстро вы реагируете на заявки?

Скорость реакции зависит от выбранного тарифа и приоритета задачи. Для компаний Павлодара ведём поддержку удалённо: срочные обращения обрабатываются в первую очередь, стандартные — в рамках согласованного регламента и SLA. Офис — в Петропавловске.

Что входит в резервное копирование?

Создаём резервные копии файлов сайта и базы данных, проверяем их целостность и храним в безопасном месте. При необходимости восстанавливаем сайт из актуальной копии.

Можно ли подключить разовые работы?

Да. Можно заказать отдельную задачу без постоянного сопровождения: исправление ошибок, обновление контента, доработку функционала, настройку форм, интеграций, аналитики или безопасности.

Поддерживаете ли интернет-магазины из Павлодара?

Да. Для магазинов отдельно учитываем карточки, формы заказа, оплаты/доставку (если есть) и резервное копирование базы.

Смотреть все вопросы →