Настройка и ведение Яндекс Директ в Караганде

Услуги, снабжение, производство и обучение в одном городском контуре

от 120 000 ₸ / мес Сопровождение агентства · бюджет на клики пополняет рекламодатель

Город выделяем внутри Карагандинской области, кампании правим по целям Метрики. Работаем дистанционно, команда находится в Петропавловске.

Что входит в сопровождение
Кабинет у рекламодателя
События в Метрике
Гео: город Караганда
Учебный пример · гео Караганда · значения рекламодателей не выводим

Как устроен Директ на уровне города

Караганда — административный центр Карагандинской области, и в дереве географии Директа город доступен отдельной позицией внутри региона. Разница существенная: если отметить область целиком, показы уйдут на промышленные города-спутники и посёлки, куда компания может не выезжать вовсе. Поэтому первым делом фиксируем, работает бизнес только в черте города или ещё в каких-то точках области, и вносим их поимённо. Затем подбираем фразы под услуги, снабжение, производство и обучение, пишем тексты под конкретное предложение, настраиваем расписание, устройства и события в Метрике. Услуга целиком описана на странице Яндекс Директ в Казахстане. Эта страница — про городской уровень.

Работаем на расстоянии: гостевой вход в рекламный кабинет, созвоны и письменная сводка по итогам цикла. Офис у компании один, в Петропавловске. Сколько придёт обращений, зависит от интереса к нише в поиске, вашего предложения, удобства сайта, выставленного потолка расхода, ставок конкурентов и скорости, с которой перезванивает менеджер. Точное число заявок до разбора ниши назвать нельзя, и мы этого не делаем.

Решения, которые принимаем до первого показа

Четыре пункта определяют, превратится ли оплаченный переход в реальный запрос.

География

Город отдельно от области

В настройках отмечаем Караганду, а не Карагандинскую область целиком. Города-спутники и населённые пункты вокруг подключаем поимённо, если бизнес туда действительно выезжает или отгружает. Отчёт по местоположениям смотрим каждый цикл.

Языки

Русский и казахский как разные слои

Русскоязычных запросов в городе больше, но kk-спрос присутствует и требует собственного списка фраз. Объявление, минус-слова и адрес страницы совпадают с языком запроса; перевод русского набора этой задачи не решает.

Расписание и устройства

Сменный график и мобильный вход

У производственных и снабженческих компаний обращения приходят в рабочее окно, а не круглосуточно. Расписание совмещаем с графиком отдела продаж. Мобильный путь проверяем первым: нажатие на номер, кнопка мессенджера, ввод данных с телефона.

Цели и качество

Что попадает в список обращений

Событие формулируем до запуска: отправленная заявка, звонок, запрос сметы или переход в мессенджер. Обратная связь от продаж помогает отметить, какие из городских обращений оказались рабочими, а какие — случайными.

Каким компаниям подходит реклама в Директе

Ниже — типовые задачи, с которыми приходят рекламодатели. Заявленных кейсов по городу на этой странице нет.

Сервис и услуги для жителей

Запись, вызов мастера, обслуживание техники и помещений. Человек выбирает исполнителя поблизости, поэтому зона выезда попадает и в настройки, и в текст объявления.

Снабжение и B2B-поставки

Обращение начинается в поиске, а завершается спецификацией, счётом и переговорами. Задача рекламы — довести до контакта, дальше подключается менеджер.

Производство и подряд

Изготовление, обработка, монтаж и обслуживание оборудования. Сделка начинается с расчёта, поэтому цель на запрос сметы важнее общего счётчика визитов.

Обучение и подготовка кадров

Курсы, переподготовка, подготовка к поступлению. Набор идёт волнами, а язык объявления должен совпадать с языком страницы записи.

Несколько направлений в одной компании

Когда под одним брендом живут разные услуги, разводим их по отдельным группам и адресам: переход должен приводить сразу к нужному разделу, а не на общую витрину.

Форматы Директа под задачи города

Состав подбираем под длину сделки и состояние сайта. Стартовая связка почти всегда поисковая, остальное добавляется, когда наберётся статистика.

Сеть

РСЯ

Показы вне поисковой выдачи, на площадках сети. Уместны, когда офферу нужно повторно попасться на глаза; траты по сети всегда в своей кампании.

Возврат

Ретаргетинг

Повторный показ тем, кто изучал условия или бросил заполнение на полпути. Работает только при живых событиях и накопленном сегменте.

Каталог

Товарные и динамические

Опираются на выгрузку каталога: наименование, стоимость, остаток. Оправданы там, где данные о товаре поддерживаются в актуальном виде.

Баннер

Смарт-баннеры

Графические блоки, которые собираются из просмотренных товаров. Берёмся за них после того, как выгрузка и карточки приведены в порядок.

Охват

Медийные форматы

Баннерные и видеоразмещения по утверждённым макетам. Нужны, когда компанию важно показать аудитории раньше, чем она начнёт искать.

Что делает агентство и за что платит рекламодатель

Агентская оплата закрывает сборку кампаний под Караганду и их ежемесячное ведение. За клики и показы платит владелец кабинета со своего баланса. Правки сайта, подготовку выгрузки товаров и связку с CRM выносим в отдельный счёт: без них обращение зачастую нечем зафиксировать.

  • Изучение спроса

    Разбираем, какими словами заказчики в Караганде описывают вашу задачу в поиске и какую часть этих формулировок сайт уже закрывает.

  • Рамка проекта

    Заранее договариваемся, какое действие считать заявкой, в каком порядке включать форматы и куда компания реально готова ехать или отгружать.

  • Сбор фраз

    Берём коммерческие формулировки, городские уточнения и отраслевые термины. Русский и казахский списки ведём порознь; перевод одного в другой задачу не решает.

  • Отсев лишнего

    Убираем справочные и учебные формулировки, а также названия точек за пределами согласованной карты обслуживания.

  • Схема кабинета

    Поиск, сеть, возврат и товарные связки живут в собственных кампаниях. Реклама по городу и по точкам за его чертой тоже разведена.

  • Объявления

    Заголовок пишем под конкретное предложение, ссылку ведём на страницу этого же предложения. Дополняем блок быстрыми ссылками, уточнениями и визиткой.

  • Гео, часы, устройства

    Закрепляем город внутри области, согласованные точки за его чертой, окно показов под рабочий график и поведение объявлений на телефонах.

  • Счётчик и цели

    Подключаем Метрику и описываем цели — заявка, набор номера, обращение в мессенджер или иной шаг, который считаем результатом.

  • Сверка посадочной

    Смотрим, отвечает ли предложение на запрос, тестируем страницу с телефона, отправляем пробную заявку и выясняем, кто и в какие часы её примет.

  • Запуск

    Кнопку старта нажимаем, когда объявления прошли модерацию, цели срабатывают, а дневной потолок расхода подтверждён.

  • Ведение

    Гасим убыточные связки, усиливаем то, что даёт обращения, переписываем слабые заголовки и перекладываем лимит между направлениями.

  • Отчётность

    Отдаём список правок, замеченные проблемы и задачи на следующий цикл. Всё, чего нет в кабинете и Метрике, в отчёт не попадает.

от 120 000 ₸ / мес

Цифра относится к работе агентства. Баланс для оплаты кликов рекламодатель пополняет сам. Итог зависит от того, сколько направлений в проекте, насколько объёмна семантика и какие форматы включены.

  • Чем больше услуг и групп, тем выше трудоёмкость ежемесячного ведения.
  • Стоимость перехода формируется аукционом в момент показа.
  • Что выбрать — Директ или Google Ads — сравниваем на странице контекстной рекламы в Караганде.

Кто управляет кабинетом и расходом

Кабинет Директа регистрируется на рекламодателя. Мы подключаемся гостевым доступом и работаем удалённо. Настройки, ограничения и статистика открыты владельцу постоянно, способ оплаты он подключает сам. Перечень целей в Метрике и предельный дневной расход подписываем перед стартом.

Демонстрационный интерфейс

Структура кампаний · Караганда

Схема показывает принцип раскладки. Действующие проекты в ней не отражены.

Демо

Действия, которые идут в зачёт

Список составляем по сценарию конкретного сайта. Здесь он условный.

Схема без клиентских данных

Что происходит между показом и звонком

Направление без числовой шкалы

Потолок расхода живёт в настройках кампании. Автоматическую выгрузку заявок в CRM включаем тогда, когда её выдержат и сайт, и отдел продаж.

Демонстрационный интерфейс

Сводка по циклу

Период · пример

Сводка перечисляет сделанное и найденные риски. Показателей, которых нет в кабинете и в Метрике, в ней не появится.

Варианты старта работ

Первая реклама в Яндексе

Кабинета нет либо были разовые пробы. Готовим семантику, гео, тексты и цели, включаем показы после контрольной сверки.

География собрана неверно

Регион выставлен на всю область, из-за чего часть показов уходит туда, где компания не работает. Пересобираем гео, минус-листы и лимиты.

Постоянное сопровождение

Кампании запущены, и им нужна регулярная работа: отсев запросов, правка текстов, сводка. Отдельно смотрим, во сколько обходится обращение и годится ли оно продажам.

Куда ведём трафик и как считаем заявки

Переход из Директа оплачен ещё до того, как человек что-то прочитает. Поэтому первый экран обязан показывать предложение, а кнопка вызова — попадать под палец. Когда текст страницы расходится с объявлением или анкета просит слишком много данных, сначала правим точку входа либо готовим отдельные адреса под группы. Вёрстку и доработку закрывает направление создание сайтов.

Метрика показывает, чем закончился визит. Без описанных событий остаётся смотреть только на переходы и списания. На готовом сайте соединяем источник визита, карточку в CRM и время, за которое продавец отвечает. Заявки из нескольких каналов собирает лидогенерация, бесплатный поисковый спрос закрывает SEO-продвижение.

Последовательность запуска

  1. Вводные и карта обслуживания

    Фиксируем перечень услуг или товарных категорий, границы работы по городу и точки за его чертой, потолок расхода и образцы хороших заявок. Просим гостевой вход в кабинет Директа и в Метрику.

  2. Фразы и группы

    Подбираем семантику, отсекаем лишнее минус-словами, разносим группы по направлениям. Поиск, сеть и возврат живут в разных кампаниях; казахская часть идёт своим списком.

  3. Сборка и проверка

    Готовим тексты, выставляем гео, часы, устройства и цели. Точки входа и ограничения расхода проверяем до отправки на модерацию.

  4. Открытие показов

    Показы открываются, когда объявления прошли модерацию и цели срабатывают. Дата зависит от готовности материалов, поэтому в календарь её заранее не вносим.

  5. Цикл оптимизации

    Убираем то, что не даёт отдачи, наращиваем рабочие группы и отправляем сводку с планом на следующий цикл.

Разберём Директ для компании из Караганды

Изучим нишу, границы обслуживания, кабинет и счётчик, после чего назовём состав работ и цену.

Вопросы, которые задают перед запуском

Контакты

Расскажите про направление, зону обслуживания и сайт — обсудим Директ под Караганду: Поиск, сеть, цели Метрики, объём работ и стоимость. Ведём дистанционно, офис компании находится в Петропавловске.

Отправьте заявку

Опишите нишу и зону показа — вернёмся с планом работ по Директу.